Acuerdo de Usuario (Términos de Servicio y Oferta Pública)

Fecha de entrada en vigor: 12 de noviembre de 2026 · URL permanente: https://lucera2.com/terms

El presente Acuerdo de Usuario (en adelante, el Acuerdo u Oferta Pública) regula la prestación de servicios digitales, la entrega de compilaciones de servidor, el acceso al repositorio y el soporte técnico ofrecidos por la administración de Lucera2 (https://lucera2.com).

1. Definiciones

• 1.1. Oferta (Acuerdo): el presente documento publicado permanentemente en https://lucera2.com/terms.
• 1.2. Servicio (Sitio): el sitio web https://lucera2.com, el repositorio https://redmine.lucera2.com y el foro https://forum.lucera2.com.
• 1.3. Proveedor: el equipo de desarrollo independiente y administración del proyecto Lucera2.
• 1.4. Producto Digital (Plataforma Lucera2): la plataforma de servidor multiplataforma desarrollada en Java SE 17+ y XML (ramas Interlude, Classic, High Five, Legacy y Multiprotocol), entregada lista para su ejecución con geodata, servicios integrados y documentación.
• 1.5. Clave de Activación: identificador digital vinculado a una (1) dirección IP externa del servidor del Usuario, con cambio gratuito de IP bajo solicitud.
• 1.6. Aceptación: el pago del pedido, el registro en el Repositorio o el uso del Sitio implican la aceptación plena del presente Acuerdo y de la Política de Privacidad.

2. Objeto del Acuerdo, Desarrollo Independiente y Licencia GNU GPLv3

2.1. El Proveedor se compromete a proporcionar la compilación lista para producción de la plataforma Lucera2, activar el acceso personal del Usuario al Repositorio (redmine.lucera2.com), emitir y mantener la Clave de Activación para 1 IP externa (con cambios gratuitos de IP) y prestar soporte técnico.

2.3. Independencia del Proyecto: lucera2.com es una plataforma independiente de ingeniería de software y no está afiliada, patrocinada ni respaldada por editores externos de videojuegos ni otros titulares de derechos. Las menciones a versiones de protocolo o crónicas tienen fines exclusivamente técnicos de compatibilidad de red.

3. Precios, Pago y Entrega

• 3.1. Tarifas:
  • Paquete Completo de Servidor Lucera2 (pago único): $120 USD, todo incluido sin cargos ocultos por módulos;
  • Suscripción Mensual de Actualizaciones (opcional): $20 USD / mes para acceder a nuevas revisiones continuas en el Repositorio (no obligatoria para ejecutar la compilación adquirida).
• 3.2. Prepago del 100%: los pagos se realizan mediante pasarelas de pago certificadas integradas en el Sitio.
• 3.3. Plazos de Entrega: tras confirmarse el pago (normalmente en 1–5 minutos), se envía automáticamente un email con el Order ID y las instrucciones; una vez registrada la cuenta en redmine.lucera2.com, la activación se completa en 15 minutos (máximo 24 horas).
• 3.4. El Usuario es responsable de introducir correctamente su dirección de email y la IP de su servidor.

4. Política de Reembolso y Cancelación

• 4.1. Fallo técnico de entrega: si el acceso no se proporciona por un fallo técnico atribuible al Servicio, se otorga el acceso inmediato o el reembolso del 100%.
• 4.2. Plazo de 14 días: los reembolsos pueden solicitarse dentro de los 14 días naturales posteriores a la compra siempre que no exista incumplimiento del presente Acuerdo, desactivándose la Clave de Activación y el acceso al Repositorio.
• 4.3. Exclusiones: transcurridos 14 días desde la compra, o en caso de suspensión por violación de las reglas (cesión de cuenta o filtración de claves), todas las ventas son definitivas y no reembolsables.
• 4.4. Procedimiento: envíe su solicitud con Order ID y email a admin@lucera2.com o Telegram (@lucera2). El reembolso se procesa al medio de pago original en un plazo de hasta 10 días hábiles.

5. Derechos, Obligaciones y Restricciones

• Está estrictamente prohibido compartir, revender o ceder a terceros las credenciales personales del Repositorio (redmine.lucera2.com) o las Claves de Activación individuales;
• Queda prohibido divulgar datos privados de otros clientes o realizar ataques DDoS/intrusiones contra la infraestructura del Proyecto;
• El Proveedor puede suspender la cuenta y la Clave de Activación sin reembolso en caso de incumplimiento grave de estas reglas, así como denegar nuevas compras justificadamente.

6. Propiedad Intelectual y Licencias

• El software de servidor Lucera2 se licencia bajo GNU GPLv3, mientras que el diseño del sitio lucera2.com, la marca y la documentación están protegidos por derechos de autor.
• No realizamos desarrollos personalizados de pago para clientes individuales; todas las mejoras relevantes se publican en el Repositorio general.

7. Limitación de Responsabilidad y Fuerza Mayor

• Conforme a las secciones 15 y 16 de GNU GPLv3, el software se entrega «TAL CUAL» («AS IS»). El Proveedor no responde por fallos de hardware/hosting del Usuario, retrasos bancarios externos ni filtraciones causadas por negligencia de seguridad en el equipo del Usuario.
• Ninguna parte será responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor (caídas globales de Internet, desastres naturales, conflictos o bloqueos gubernamentales).

8. Resolución de Disputas

Toda controversia se resolverá inicialmente mediante reclamación previa enviada a los canales oficiales de soporte, con plazo de respuesta de hasta 30 días naturales.

9. Vigencia y Contacto Oficial

• Este Acuerdo entra en vigor desde su publicación en https://lucera2.com/terms y puede actualizarse en esta misma página.
• Contacto oficial: Email admin@lucera2.com · Telegram @lucera2 · Discord Servidor Oficial · Repositorio redmine.lucera2.com.